PleasureHua - 2008-5-20 10:18:00
提问：这个公司和开发商取得过联系吗？他取得建材的标准和装修的标准有了解吗？你们收房的标准拿什么作为标准？包括房屋的结构，而且它里面用的外部涂料也好，内部涂料也好？
牛飞：要不这样，先20分钟提工程问题，然后剩下的时间再提法律问题。
提问：我们不需要那些细节，我们就想了解你们能帮我们做什么？刚刚那位律师说了，现在一般都是给你钥匙你才能去看房，你们能帮我们做做我们看完房再拿钥匙。
业主：我想说一下，我刚才听的时候，我基本上把我想问的一些问题，大家比较关心的我罗列了一下，我占五分钟时间集中说一下，我简单代表大家的意见。
刚刚提到的他们前期和华源的开发商沟通了什么问题，他们也不知道我们会来多少人，你还没给他钱，他不可能前期给你投入很多，他只能在我们今天接触以后他觉得有这个必要，然后大家有需要他们才去沟通，这可以理解。今天我们来的百分之八、九十都是要买你们服务的，我们自己验房能发现50%的问题，你们能帮我们发现99%的问题，发现问题是一个，但是主要是怎么让开发商给我们维修。我们宁可住糙房，也不能住有毒的房。
我们合同里面看到原件这个表，包括两书一表，还有后面的管线分布图，能细到什么程度，我们可以要，包括你们也可以帮我们要，如果不给，那你们也别进房了，这是一个问题，就是说你们能帮我们做到什么程度，维护权利？这是第一个问题。第二个问题就是维修基金和契税，就是委托收，没说不履行委托的话怎么样，按你们的意思就是说不交。
第三个问题，就是说物业的装修押金收据这块，跟第一个问题是一样的，一旦我们强硬的要求我们权益以后，对方不配合了，你们能帮我们做到什么程度？这都是很实际的，我们可以维护我们的权益，但是一到对方很强硬的时候我们一点办法没有，或者现在我们心里不知道如何去应对。
再一个，就是说到我们的装修合同，我们这个装修合同是很简单的这么一个纸，没有一个精装的合同，就是这么一个东西，基本上可能你们也接触过别的开发商，这种情况我们如何应对。
还有一个，因为我们是一期，二期还没有动工，有可能我们入住以后会碰到绿化的很多问题，草给你翻了，另外就是二期施工的安全问题，因为有的家里有小孩。这些问题如果我们委托你们，包括我们物业费要不要交这段时间，人身安全，享受的权益环境如何维护，你们能帮我们做到哪一步。
还有一个就是验房时间，现在没收到验房通知书，但是接到电话了，8月31号之前给我们入住通知书，他现在在跟我们确定地址，但是接到了以后可能我们这一部分，有可能是第一批都收，还有可能是一部分第一批收，你们人员怎么去验房？因为你们的人数也有限，一天验房的次数有限，这个如何具体操作。这是我的问题。
提问：我首先说，这些不一定能代表我们大伙儿，要是真正业主的话，我想那个东西不是合同。
第一个，你都验哪些项目，这些要列明，你作为专业的物业管理公司肯定应该有一个规范。
第二，当你验房的时候，什么样的问题可以不收，就是说发现这里有问题，我可以不接受，这个要有界定。比如发现问题，收不收啊？这个问题刚才工程师很多问题讲到了，但是什么样的问题可以收，什么样的问题不能收，这个你要说清楚。
还有，发现了质量问题以后，通过什么程序来跟开发商打交道。因为大家如果共同委托你的话，各个房子出现的问题都交代给你，你去打交道，还是我们自己去跟人家说，这个有一个责任界定。
还有，有些问题是隐蔽性的，这种隐蔽性的问题怎么来验收？你比如说刚才您说的地板，这地板都给装好了，大伙儿进去看防潮层看不到，是一点点剥开看还是怎么着。